Reconocer las fortalezas y áreas de oportunidad en el proceso de cambio del Supervisor a Facilitador, mediante el uso de técnicas y herramientas prácticas.
El Rol del Supervisor como facilitador.
Qué es un supervisor de grupo: responsabilidades, conocimientos y habilidades.
El nuevo rol del supervisor como facilitador.
Las nuevas relaciones laborales:
Requerimientos de habilidades sociales.
Habilidades necesarias para un facilitador eficaz.
Habilidades de Comunicación para el supervisor - facilitador efectivo.
El proceso de la comunicación humana y sus barreras.
Herramientas para una comunicación efectiva.
Lunes 15, Martes 16, Miércoles 17 y Jueves 18 de febrero del 2021.
Lunes, Martes, Miércoles y Jueves de 4:00 p.m. a 7:00 p.m. Hora Local Hermosillo, Son. (GMT-7).
Lunes, Martes, Miércoles y Jueves 5:00 p.m. a 8:00 p.m. Hora Local Ciudad de México (GMT-6).
Modalidad Presencial: $4 mil pesos más 16% de IVA por participante.
Por cada 3 personas que inscriba una misma empresa en este programa podrá participar una cuarta sin costo.
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