Seminario en Desarrollo de Supervisores de Alto Desempeño

Objetivo General

Reconocer las fortalezas y áreas de oportunidad en el proceso de cambio del Supervisor a Facilitador, mediante el uso de técnicas y herramientas prácticas y así diseñar un plan de mejora continua.

Contenido Temático

MÓDULO 1: TRANSICIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE JEFE A LÍDER (Duración: 12 horas).

Objetivo: Reforzar las habilidades del líder de grupo, mediante la aplicación de técnicas y herramientas que contribuyan al desempeño personal y grupal.

MÓDULO 2: COMUNICACIÓN ASERTIVA (Duración: 12 horas).

Objetivo: Dar a conocer al participante los elementos que son necesarios para poder desarrollar una personalidad asertiva que le permita desenvolverse plenamente como individuo.

MÓDULO 3: MANEJO DE CONFLICTOS. (Duración: 12 horas).

Objetivo: Conocer los tipos de conflicto que existen en las relaciones interpersonales, mediante la revisión de los sucesos diarios e identificar y practicar el proceso a seguir para el manejo de los mismos.

MÓDULO 4: MOTIVACIÓN AL TRABAJO Y SENTIDO DE PERTENENCIA. (Duración: 12 horas).

Objetivo: El participante reconocerá la importancia de la motivación laboral y los medios disponibles que resulten eficaces para transmitir asertivamente los objetivos planteados para el desempeño de la empresa y con ello favorecer el sentido de pertenencia de los empleados.