Objetivo General
Identificar, analizar y poner en práctica los fundamentos y herramientas indispensables para un desarrollo organizacional efectivo.
Contenido Temático
Módulo I: Fundamentos del Desarrollo Organizacional (12 horas)
- . ¿Qué es el desarrollo organizacional?
- . Propósitos del desarrollo organizacional
- . ¿Por qué es necesario el desarrollo organizacional en nuestros días?
- . ¿Cómo surgió el desarrollo organizacional?
- . ¿Por qué es indispensable el cambio en las organizaciones?
- . El ciclo de cambio en los grupos humanos
- . La resistencia al cambio
- . La comunicación organizacional
- . La administración del cambio
- . La operación del cambio planeado
- . El Perfil del agente de desarrollo organizacional
- . Herramientas para el desarrollo organizacional
Módulo II: Los Procesos del Desarrollo Organizacional (24 horas)
- . El enfoque de sistemas
- . Diversas definiciones de sistemas
- . Enfoque de sistema abierto
- . Diagnóstico del sistema organizacional
- . Los valores del desarrollo organizacional
- . Modelo de sistemas de Rensis Likert
- . Fuerzas impulsoras y restrictivas
- . Instrumentos para recopilar información
- . El proceso de investigación
Módulo III: Intervenciones Individuales (12 horas)
- . Coaching
- . Mentoring
- . Evaluación a 360º
- . Coaching
- . Mentoring
- . Evaluación a 360º
Módulo IV: Intervenciones en Equipo (12 horas)
- . Qué es un equipo
- . Qué es lo que hace exitoso a un equipo
- . Tipos de equipos
- . El proceso para el desarrollo de equipos
- . Intervenciones para la formación de equipos
- . Intervenciones intergrupales
Módulo V: Intervenciones Tecno-Estructurales (12 horas)
- . Diferenciación e integración
- . Diseño estructural
- . Organización colateral
- . Necesidad de entender la calidad de vida en el trabajo
- . Trabajo humanizado
- . Experimentos socio-técnicos
- . Diseño del trabajo
- . Beneficios del diseño (enriquecimiento) del trabajo
- . Aplicación del enriquecimiento del trabajo
- . Dimensiones centrales del trabajo
Módulo VI: Intervenciones de Gestión de Recursos Humanos (12 horas)
- . Administración por objetivos (fijación de metas)
- . Conceptos fundamentales de la APO
- . Elementos clave de la APO
- . Requisitos para el éxito de la APO
- . Problemas encontrados en los programas de la APO
- . Proyecto “trabajemos todos unidos”. Red de objetivos
- . Cómo se formulan los objetivos
- . Sistemas de recompensas
- . Efectos de las recompensas sobre los individuos y a las organizaciones
- . El pago como herramienta de los sistemas de recompensas
- . Prestaciones y servicios al personal
- . La planeación y desarrollo de carrera de los empleados en la organización
- . Factores esenciales para que las personas se desempeñen profesionalmente en la organización
- . Tipos de anclas
- . ¿Qué es el estrés?
- . Procedimientos pata reducir la tensión
Módulo VII: Intervenciones para la Transformación Organizacional (12 horas)
- . Estrategia y transformación
- . Transformación organizacional
- . Estrategias de cambio
- . Ajuste de la cultura y la estrategia
- . Definición de cultura organizacional
- . La visión compartida
- . La administración estratégica del cambio
- . El cambio cultural