Reconocer el valor y los beneficios de la retroalimentación, comprender y habilitarse en un modelo de retroalimentación formal e informal, con ejercicios prácticos. Fomentar la cultura de la retroalimentación cotidiana basada en relaciones honestas, corresponsables y comprometidas.
Caracterología.
Manejo y niveles de confianza.
Análisis de relaciones de comunicación.
Retroalimentación constructiva y retroalimentación apreciativa.
Diferencias entre halagos y reconocimientos.
Entregar y recibir los juicios.
Diferencias entre queja, reclamo y retroalimentación.
Plan de acción para la mejora de habilidades.
Sábado 18 de abril de 2026 de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Hora de Sonora (GMT-7).
Modalidad Presencial: $2,950 pesos más 16% de IVA por participante.
Grupos de 4 personas o más de una misma empresa, recibirán un 20% de descuento.
02
Efectuar pago y proporcionar datos fiscales
Espera nuestra confirmación de inscripción antes de realizar cualquier pago.
Ver formas de pago
