Curso Prático sobre Servicio al Cliente.

Inicia: 14-05-2026
Lugar: Nogales, Sonora.
Modalidad: Presencial

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Curso Prático sobre Servicio al Cliente.

Objetivo General

Que el participante analice las necesidades de sus clientes internos, y aplique técnicas que faciliten un servicio con calidad y calidez.

Contenido Temático

Introducción.

¿Qué es servicio?  

Importancia de un servicio con calidad.

Conocimiento del cliente.

Necesidades de sus clientes.

Calidad y calidez en los contactos interpersonales.  

Fecha
Del 14 de May al
14 de May del 2026
Horarios

Jueves 14 de mayo del 2026 de 5:30 p.m. a 8:30 p.m. Hora Local de Nogales, Son.



Duración
3 horas..
Lugar
CANACINTRA Nogales. Av. de la Tecnología 5, Nueva Nogales, 84094
Nogales, Sonora.
Inversión

$700 pesos más el 16% de IVA por participante.

Mayores Informes
Carlos Valdés Robles, M.A.
Director, Zigma Consulting
cvaldes@zigmaconsulting.com
Oficina (662)208 2849
Cel. (662)222 7865

Proceso de Inscripción

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