Que el participante analice las necesidades de sus clientes internos, y aplique técnicas que faciliten un servicio con calidad y calidez.
Introducción.
¿Qué es servicio?
Importancia de un servicio con calidad.
Conocimiento del cliente.
Necesidades de sus clientes.
Calidad y calidez en los contactos interpersonales.
Jueves 14 de mayo del 2026 de 5:30 p.m. a 8:30 p.m. Hora Local de Nogales, Son.
$700 pesos más el 16% de IVA por participante.
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