Proveer entendimiento de los conceptos básicos y de cómo implementar efectivamente la herramienta de Corrective and Preventive Actions (CAPA). Utilizar el ciclo PDCA y la herramienta 8 Disciplinas para seguimiento y documentación de CAPA.
Mayores Informes Carlos Valdés Robles, M.A. Director, Zigma Consulting
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