Analizar y poner en práctica las principales herramientas estadísticas y
administrativas para el diseño, mantenimiento y mejora de los elementos que
intervienen en un sistema de servicio.
Notas Importantes
Si una misma empresa inscribe a 3 personas en este curso podrá participar una cuarta sin costo
Mayores Informes Carlos Valdés Robles, M.A. Director, Zigma Consulting
cvaldes@zigmaconsulting.com Oficina (662)208 2849
Cel. (662)222 7865