Que el participante adquiera los conocimientos y habilidades para aplicar la metodología de las 8D para definir correctamente los problemas, analizar correctamente la causa raíz y generar acciones correctivas que prevengan la recurrencia del mismo. Este entrenamiento está enfocado a todo el personal de una empresa que desea solucionar problemas de manera estructurada y efectiva mediante el uso de esta técnica.
